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優しく言いかえよう 介護のことば 三省堂 ￥１４００＋税 遠藤 織枝 三枝 令子
医療・介護で使われる単語が、 むつかしい短縮語が多く、 ふつうの人にわからない・・・と、言われ続けています。
２０年前までは、 「わからない」と言える患者さんは少なかったし、 ３０年前、 医師以外の医療・ケア職も、 「難解で意味不明だから単語をやさしくしませんか？」 とは、誰もいいませんでした。
そういう発想がなかったのです。
２０００年に、ちょうど、 東大病院の接遇向上センターのマネジメントに
関わるようになったころから、
医療接遇という視点で
①わかる（私の身になって） ③親身な立場で（安心・信頼・安全） ③簡単に、今、すぐ（学習に時間をかけられないのが病人）
の３条件を満たせる わかりやすい病状や生活・保健指導が必要だと痛感しました。
国立国語研究所 外来語に関する意識調査（全国調査） （２００３年～２００４年） が開始されて、 外来語をわかりやすく言い換えて欲しい分野の調査で
１位が政治・経済 ５６，４％
２位が医療・福祉で ５６，０％
という結果でした。
どちらも１位といっていいような結果です。
少し話は飛びますが、
「いじめ問題は、 いじめられる側がいじめられる私に何か悪い点があるのでは？
いじめられないようにするには、 私はどうしたらいいのだろう
・・・と発想している間は出口がない。
いじめる側も悪い。人権侵害だ。 という発想を持たないと。」
高名な教育評論家の 尾木ママこと尾木先生は そうした意味のことを言われています。
同じ発想で、 医療用語のわかりにくさも、
「わからない私がいけないのでは？ 」
ではなく
ケア職者（看護・介護・ヘルパー職）側も、 説明する相手が一般の生活者であるということを 明確に意識しなくてはなりません。
医療用語を並べて、
やさしく解説したつもりでも、 相手には伝わっていないことを知るプロセス、 わからないのだということをわかる必要があります。
著者の遠藤さんと三枝さんは この本で、
１３０語に及ぶ言いかえの例を具体的に収録・表現しています。
外来語のままで意味の浸透を図ったほうがいいのではないか？ と思うものありますが、
確かに納得のものも多いです。
確かに、褥瘡は床ずれに、 更衣は着替えに、言いかえる文化を介護社会に リードしたほうがいいと、私も思います。
エンド・オブ・ライフケアやターミナルケアを看取りケアに、
グリーフケアを哀しみのケアに、と 本書は提案されていますが、 みなさんはどう思われますか？
全５回の在宅医療勉強会
（家で最期まで療養したい人に）の勉強会を運営してきて、 そろそろ、
共通認識をもってわかりやすい”言葉さがし”に取り組みたいと思います。
在宅での看取りへのケアの道のりの中で
ご家族と本人にも、医療・ケア職にとっても、 知りたい、知っておきたい、知ってほしい情報を、 ３者がわかりあい、わかちあい、納得できる情報提供の方法と言葉（文章や資料）を模索し、試し、提供できるようにしていきたい。
そんな、 みんなのＭＩＴＯＲＩ研究会を目指したいと思います。